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ニャンズは警戒心強し!

飼い主は誰しも
コミュニケーションを
とって過ごしたいです(°▽°)

ニャンズは、
基本的に警戒心が
強い生き物。

優秀な聴覚と嗅覚を
駆使しながら
常に周りにアンテナをはり、
普段と異なる発見を
したものなら、
すぐに距離をとって
じーっと観察する
ことから始める。

そんなニャンズに関わらず、
顔や身体を触らせてくれる
仕草を見せることは、
信頼してくれている
ことに他ならない!

安心で襲われる心配もない
という絶大な信頼があるゆえに、
ゴロゴロ音まで鳴らす!

これは、
私たちのビジネスにも
通ずるところあり。

警戒をされているうちは、
ビジネスにはならないもの。

お客さまとの
距離感を縮ますために、
まずは、
キチンと相手の目を見て
お話しを聞く!

お話しを聞いて、
相手の困ったことや
不安なことを聞いてあげる。

すると、
警戒心が解けてくる。

すると、
ここに小さな信頼が
生まれてくる。

すると、
相手はアドバイスを
求めてくる!

すると、
この時点で自然に
警戒心がなくなっている。

〇〇を売らなくちゃ…
これが相手の警戒心を
強めていることに
早く気づくことが
スっごく大切です( ^ω^ )