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お客さまの期待に
応えることが
出来なくなったら
私の仕事は終わる。

中々、
簡単なことではない
ことを意識して
お客さまサービスの
向上に力を入れて
きましたが、
未だにお客さまの
期待を裏切る結果も
あります。

情けない気持ちが、
自分を更に奮い立たせる。

このままではいけない。

お客さまからの
叱責叱声を
すなおに受け入れ、
同じ失敗を
繰り返さないように
叱正反省して、
改善しないといけない。

今の私は、
向上心よりも
反省猛省が
必要と分析する。

お一人お一人の
お客さまからの
ご指名をいただける
本当の意味をキチンと
受け止めて期待に
応えていきます。

勉強〜反省〜また勉強です。

何度でも見つめ直さなきゃ!