先日、
Hilton Hotelランチの
お誘いをいただいたときの談。

今年オープンの
Hilton Hotel広島にて会食。

トップ会議の満足に、
お腹も満腹丸だった( ^ω^ )

食材の質と
人材の質に驚いた。

やはり、
トップホテル
ということだけで、
済まさないほうがよいと、
改めて質の高さと
人材の教育にも驚きを
隠せなかった＼( 'ω')／

お料理の
説明はもちろんのこと、
目を見て話し大笑顔♪(๑ᴖ◡ᴖ๑)♪

私の話にも、
笑顔で相槌する笑顔♪(๑ᴖ◡ᴖ๑)♪

なんともまぁ
心地良いのなんのって(⌒▽⌒)

改めて、
すばらしいと思った^o^

サービス業の基本は笑顔❗️

笑顔〜言葉遣い。
言葉遣い〜身だしなみ。
身だしなみ〜躾。
躾〜清潔感。
清潔感〜笑顔。

今一度サービスの心得。
改めて本当に参考になった。

来年に、
活かすも活かさないも、
自分次第である。

年末の学びを
年始に繋げていこうと
しめ縄も気持ちも
締めていきます( ^ω^ )