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こんにちは、竹永です☺︎
最近、美容院の予約や来店時に、「接客へのご要望」のアンケートがあるのをよく見かけます。
•なるべく楽しく話したい
•なるべく静かに過ごしたい
事前にアンケートをとって、お客さんに合わせた接客をする美容院が増えているのかなと感じます。
ひろしまほけんではなるべく楽しく話したい派が多かったです!
技術、知識、トーク、値段、メニュー、場所、営業時間…などなど、人それぞれ価値観、拘りがあると思います。
私の拘りはなにかなと考えたのですが…
ひとつは、売りに来ないことかなと…
商品購入やトリートメントの施術を熱く勧められると、もう行けなくなってしまいます(*_*)
今は、「トリートメントの施術は必要ないですね」と言ってくださった方を指名させてもらってます。
そして、こういう方にふとおすすめされると…
買っちゃうんですよねえ…ʕ•ᴥ•ʔ